介護職員の98％が、業務中に「暴言や暴力を浴びたことがある」――。介護現場の厳しい労働実態を浮き彫りにした「介護職が受ける暴言・暴力」をめぐるアンケートの結果が波紋を広げている。

高齢者福祉施設などでの「入居者に対する虐待」が社会問題として注目を集める一方で、介護者が受ける暴力被害が取り沙汰されることは少なかった。ネット上では「想像以上だった」と驚く声が出る一方で、当の介護職員からは「仕方のないこと」「私達は世話してなんぼ」とあきらめたような意見が出ている。

■「声をかけた瞬間、殴られた」

介護職の人材紹介サービス「介護のお仕事」（運営・ウェルクス）は2016年7月10日、「介護職が受ける暴言・暴力」に関する実態調査の結果を発表した。調査は6月24日から7月1日まで、ウェブアンケートの形態で実施。介護職と関わりがある全国の20～70代の男女100人が回答した。

調査結果によれば、「介護サービスの利用者から、暴言・暴力を受けたことがある」と回答した人は全体の98％に上った。どのような被害を受けたかについては、「利用者に噛まれた」「声をかけた瞬間、殴られた」といった回答が寄せられた。なかには、

「居室に入った途端、壁に押し付けられ、胸を触られたり、下着を外されそうになった。また、それを外から先輩職員が笑いながら見ていた」（30代女性）

という訴えも出ていた。こうした暴力被害のほか、セクハラや介助拒否といった「困った行為」をされた経験があると答えた人も99％だった。

介護対象者からの暴力をめぐるアンケートの中では、「（利用者からの虐待は）仕方のないこと、と感じていた」「利用者からすると私達は世話してなんぼ」とどこかあきらめたような意見も出ていた。実際、こうした暴力被害を受けている職員の中で、上司や同僚などに相談して「問題を解決できた」と答えた人は15.6％にとどまっていた。

調査を実施したウェルクスの担当者は7月15日のJ-CASTニュースの取材に対し、

「介護職員が福祉施設などの入居者を虐待したというニュースばかりが目立ちますが、逆に介護職員が日常的に受けている『暴力被害』の実状はあまり知られていません。その実態を広く伝える目的で、今回の調査を企画いたしました」

と話す。続けて、「この調査が、介護職員の待遇改善に繋がれば幸いです」との思いも明かしていた。

■現場では「何を今さらなこと言ってんの」「暴言暴力とか日常」

介護現場の労働実態を伝えた調査の内容に、ネット上では「想像以上だった」と驚く声が出た。その一方で、介護職員とみられるユーザーからは、

「は？何を今さらなこと言ってんの」
「暴言暴力とか日常過ぎてこれを問題にする事がなんか新鮮な感じ」
「私の居た特養ではほぼ全員があざや生傷が絶えなかったけれど『殴られたりで怪我をしたら自己責任』と言われた」
といった意見が数多く寄せられていた。

「介護をする側」の過酷さに関する調査では、NHKが7月3日に報じた「介護殺人」をめぐるアンケートの結果も大きな波紋を呼んだばかり。この調査では、家族を介護した経験のある315人のうち、4人に1人が介護対象者を「手にかけてしまいたい」「一緒に死にたい」と考えたという内容だった。

こうした介護殺人をめぐる調査の結果について、先述したウェルクスの担当者は、

「介護殺人に関するNHKの調査は、親族を介護している人を対象にしたものです。専門の介護職員による福祉サービスがより身近になれば、介護殺人の数自体は減っていくと思います。ですが同時に、介護職員の待遇改善や人材確保を真剣に考えて行かなくてはいけません」
と訴える。その上で、介護職が受けている暴力被害の現状を引き合いに、「負担をただ介護職員に押し付けているだけでは、何の解決にもならないと思います」とも話していた。

http://www.j-cast.com/2016/07/15272703.html?p=all

爺婆の素行見てみろよ。屑だぜ？

ボケたら暴力的になるからな
うちも苦労したわ

職員の側のスキル不足って言われがちだよな

自分は介護職じゃないけど、介護職は給与を倍にしてあげてもいいと思う

あれ、100%じゃないんだ
2%はどんな強運の持ち主なんだ

いや、普通に通報しろよ。ジジババだから無罪になるとかないから

完全な寝たきりならいいけど　頭がとろけちゃって体が元気なのが
なにかの被害妄想で暴れだしたら　怖いぞ。

老人系はまだいい
重度知的障害者施設とか地獄絵図だぜ

ほとんどの奴がヨボヨボだから問題にならないだけで当然だろ
年とって脳が小さくなってどんどん自制が効かなくなる
暴れる人、ボケる人、感情の起伏

だが、だからなんだってんだよって話
それが仕事

これちゃんと報道するべきだよなぁ
最近はキレる老人とか特集組む様になってきたけど
まだまだ足りない

痴呆入ったり身体動かんじじいババアがまともな話し合いできるわけないからな
精神系のヤバイ病院の相手してるのと変わらん
逮捕とかニュースが出るのは相応に反撃しないと被害増えたり図に乗るからだよ

今のジジババは歴史上もっともクズな世代

２年前に２週間入院したがｗ(^o^)
ジジババばかりで、夜中徘徊するボケ老人が数人いて困ったｗｗｗ
夜中に「お母ちゃん助けて～」と叫ぶピンクのパジャマ着たババアとか
「私だけが死ぬんだ～」とか叫びながら徘徊するじじいとかｗｗｗ

「お前の母ちゃんはとっくの昔に死んでるわい！」
「お前だけじゃなくみんな死ぬわ！」
そう思って寝ようとするとｗ
いきなり前のじいさんの点滴機がピピピピと凄い音で鳴りまくるｗ
しかもナースが絶対来ないので俺がナースコールで呼ぶ、、、

こんなとこにいたらキチガイになると思ったのですぐに退院したｗｗｗ
介護ってもっとひどいわけだろ？誰もやりたくないよ、、、

犬が人間に噛み付いてもニュースにならない。
人間が犬に噛み付けばニュースになる。

男の方が暴力的で
女の方が人や物や金への執着が強い
例外はあるけど

ヤバイ入所者にはいかついオッサンをあてとくわけにいかんのか？

入居者の暴力＋オバヘルの虐めもあるしな。
これで牛丼屋のバイトより給料少ないんだもん、すぐ辞めて転職しないと死ぬるわｗｗ

死にかけの今後生産活動も経済活動もしない老人をただただただただ生かす不毛さ

ぼけちゃってるんだから仕方ない。そういう仕事場。

痴呆症は介護の対象から外せよ
精神異常者だろ

これから認知じゃなくても厄介な団塊が主力になるから凄いことになるぞ

警察呼んで終わりじゃねーの？
治外法権なの？
社内（所内？）の立場がー、世間体がー、なんて言ってるからいつまでも繰り返すんじゃないの？

自分ちのジジババを見てりゃ介護職員の行動を否定できないだろうな
俺なら給料が倍でもやりたくない

パートやってる
うちの嫁もしょっちゅう胸を触られるらしいｗ


５５才だけどな！ｗ

介護が必要になった人間は、全員安楽死にしてしまえばいいんじゃないかと思うんだ

家族に見捨てられて介護施設に入れらてる老人の気持ちも分かるけど
関係ない介護職員に八つ当たりしてもなぁ

給料安い安い！
と言いながらストライキ1つ起こさない

噛まれた！暴言暴行された！
と言いながら訴えもしない

何故なのか？
やはり馬鹿だからか
(´･ω･｀)

暴力を振るう場合は退去と契約書に明記して、実際に明らかな暴力行為を行うジジババは退去して貰えばいい

妊娠中のヘルパーさんが他に若くて力持ちの人がいないからってお腹に蹴りを入れてくる若年性認知のお客さんの担当にされたとき、この業界おかしいと思った

爺一人が暴れて一度に３人の女性介護職員が骨折したっていう話を聞いたな

死んだお袋は呆けて厭味ばっかり言ってたけど、暴れる系が全く無くて従順だったので「楽で助かってます」とか言われたわ

当時そんな話を沢山聞いて俺には出来ない仕事だと思った

老人たちって、介護してもらっている立場なのに、
なんで偉そうに振る舞うの？
もしかして、年長者は自動的に偉いと思っちゃっているの？

>>1
ほんとこれ
特にジジイな
おっぱい揉むのは当たり前、レ●プしようとする奴も沢山いたわ
風俗嬢並の仕事して薄給じゃやってられんやろなぁと思いながら俺もジジイに殴られながら仕事してたわｗ
まぁこの世代の価値観やモラルは若者にとっては時代遅れ、最早別の国の人だわなｗ
めっちゃ尊敬する人もいたけどさ、悪い人が多いと年齢性別等の共通点から悪い人の可能性が高い！と判断してしまうようになってしまったわｗ
俺は尊敬出来る人には会いたい、昔話を聞くのは本当に面白いからな！
でも今は老人アレルギーｗ可能な限り関わりたくないｗ

病院は身体拘束が認められているし、介助が厄介な相手は二人介助だけれど
某大手の有料は一人介助がほとんどだよ。狂人と化した金持ち利用者を、
職員は一人で抱えあげ介助する。怪我は絶えないわ体はガタガタになるわ
ずるい職員はそういった狂人車椅子の介助をやらないで押し付けるよ
介護の業界では
通称オバヘルとよばれる、一部の年配女性職員の存在は
狂人利用者と並んで大変な害悪だよ。実は職員かんの虐めが何より問題なんだこの業界はね。

介護施設と併設の病院に入ったことあるが
本当に今の老人達は酷いよ 何様だってくらい威張り暴れてる

高卒の若い介護のお兄ちゃんにおばあちゃんが言うせりふがｗ
「あんたのちんちん見せてみんねｗ」

まあ、コミュ能力高くて逆にお笑いにしたらしいけどｗ

ちゃんと、まともに金払って入所している人ならまだいいが
生活保護貰って介護受けているような人が、
介護してくれている人に暴言吐いているの見ると
ほんと腹が立つんだよな

前にインドネシアから介護用労働者を試験的に受け入れたけど、全員見事に逃げ帰ったじゃんｗ
システムに限界があるんだから大幅賃上げはもちろんそれ以外の待遇も変えること考えろって

言うこと聞かないジジイが勝手に転んで怪我しただけでも報告書を役所に提出して調査が入るからな

利用者と利用者の家族の暴言暴力は、
滅茶苦茶多い
マスコミは全く問題にしようとしないのも問題

近所の寝たきりだか痴呆だかのジジイが真夜中に癇癪起こしてて迷惑してるわ
ああいうのほどしぶといんだろな

昨日もセブンでレジを待っていたら橫入りしたジジィがいたから注意したら逆ギレしやがった。年寄りだから尊敬しましょうとゆうのは過去の美徳だとつくづく感じた

介護の現場で厄介な存在は狂人と化した認知症男性
重たいし暴れるしで危険。
武道の有段者だった認知症利用者などは洒落にならないよ
私は、もと警察官で認知症の利用者に背負い投げされた
お巡りさん、私は何にもしてないよ。お風呂場を探してよ！向こうで看護婦さんが困っているんですといって
その足で風呂場へ誘導した。それが入浴介助の日常。

報道が一方的な時は必ず裏がある

安楽死しかないな

福祉施設とか、利用者だけでなく利用者家族とかもおかしいのがいるからな

うちの息子介護士なんだけどコレ言ってた
ツバ吐きかけられるなんてしょっちゅうだって

実の親だって呆けてこんなことしてきたらたまらんよね

骨折られたなんて話普通によく聞くもんな
ほんと割にあわん仕事だよな

昔の姥捨て山って意味あったんだな

そりゃ、やりたい奴いなくなるわな