世界ランク速報接客業してるとクレーマーの多さに驚くよな

接客業してるとクレーマーの多さに驚くよな

28 ：河津掛け(福岡県)：2014/10/19(日) 07:55:05.62 ID:x3TLXVVE0
基地外ってこんなに多いのかと驚かされる

7 ：イス攻撃(芋)：2014/10/19(日) 06:51:13.14 ID:KQ2sRNtN0
あと女性を連れてる男の横柄な率は高い

8 ：膝十字固め(東京都)：2014/10/19(日) 06:55:33.05 ID:2nL+zYM40
>>7
あれなんなの？態度デカくすれば女が喜ぶとでも思ってるんだろうか。
そういうやつとは飯食いに行きたくないよ、別に言うべきことを言うなとは言わないけれど。

11 ：マシンガンチョップ(関東・甲信越)：2014/10/19(日) 06:58:18.91 ID:r6Y/6X74O
>>7
女が言わせてる場合もある

6 ：フェイスクラッシャー(大阪府)：2014/10/19(日) 06:50:13.32 ID:PlhzrPxP0
居酒屋勤務した事あるけど
女性店員がオーダー取りにいかないと
酔っ払いの機嫌が悪くなるから
男はもっぱら調理場だったな…

9 ：マシンガンチョップ(関東・甲信越)：2014/10/19(日) 06:56:19.02 ID:r6Y/6X74O
世の中言ったもん勝ちってこいつらは思ってるから
言わない普通の人を馬鹿にさえしてる

12 ：キチンシンク(庭)：2014/10/19(日) 07:01:22.48 ID:ZXrqCunE0
きちがいクレーマーをもっと簡単に逮捕して欲しい

14 ：トペスイシーダ(岡山県)：2014/10/19(日) 07:04:36.21 ID:hzL7dzgK0
サポセンを長期やってると、心を病む

16 ：ダイビングエルボードロップ(東京都)：2014/10/19(日) 07:06:55.02 ID:0ztY2kYH0
学生時代にバイトしてたディスカウント酒屋で常連で母親くらいの年のババアが
店にいくら費やしてんだと思ってんだ私と結婚しろとか言ってきた時は怖くて警察呼んで貰ったわ
バックヤードで押し倒されてマジで殺されるかと思った

17 ：クロイツラス(東日本)：2014/10/19(日) 07:08:39.28 ID:ZnsSW0BV0
ほんとそうだよね…とくにじじいがひどい気がする。

この前もコンビニでぎゃーぎゃーわめいてり、交番のおまわりさんに説教してたり。
なんであんなにえらそうなんだろう？

20 ：リバースパワースラム(新疆ウイグル自治区)：2014/10/19(日) 07:14:37.19 ID:ZlAmCxh/0
>>17
長年の経験で安全そうなところにだけに文句言ってウサばらししてるんだよ。
老害ってのは、年を取って身に付いたスキルがそれだけという可哀そうな生き物なんだよｗ

18 ：クロイツラス(東日本)：2014/10/19(日) 07:09:10.11 ID:ZnsSW0BV0
接客業してた人が客側に回った時ってめちゃくちゃやさしいかめちゃくちゃきびしいかの
両極端だよね。

25 ：ドラゴンスリーパー(千葉県)：2014/10/19(日) 07:47:59.48 ID:PBEKhHNH0
>>18
あるある

19 ：ショルダーアームブリーカー(関西地方)：2014/10/19(日) 07:12:00.02 ID:PA8ms2M40
コンビニやってたけど、辞めるあたりは来る客全員が俺の嫌な客になってた

29 ：垂直落下式DDT(catv?)：2014/10/19(日) 07:55:24.76 ID:tawvs9yP0
都下のビジホだけどとてつもなくエラそうにするバカがたまにいるな
しかもそこそこオッサンのオレにはそうでもなく
若いバイトにだけ言う感じ

こんな場末のホテルのしかも言いやすい若い従業員にしかエバれない悲しい生物なんだよ、と凹んだ若いコに言ってやってる

30 ：足4の字固め(庭)：2014/10/19(日) 07:58:13.68 ID:EEGnz6R10
クレーマーの殆どは精神病だろ

35 ：リバースパワースラム(新疆ウイグル自治区)：2014/10/19(日) 08:03:27.33 ID:ZlAmCxh/0
>>30
精神病というより・・・精神が未発達な幼児と同じ思考なんだよねｗ

自分の過ちを認められずに全部人のせいにして解決しようとするから何も学ばないし同じことを繰り返すｗ

31 ：スパイダージャーマン(千葉県)：2014/10/19(日) 07:58:57.21 ID:9oGvBNcL0
クレーマーって自分の考えが正しいと思い込んでるから困る
統合失調症じゃないのかと

33 ：ジャストフェイスロック(catv?)：2014/10/19(日) 08:00:14.21 ID:Azlu7CQ70
役所で騒ぐ奴はもっと積極的に公務執行妨害で逮捕してほしい。
火炎瓶投げるまで我慢するな

34 ：逆落とし(庭)：2014/10/19(日) 08:01:44.91 ID:ksSOknz50
馬鹿がお客様は神様とか言い出したせいで
客になった途端に自分神様にでもなったと勘違いするいかれポンチ多すぎ
マジでジャップ死ねや

37 ：トペスイシーダ(catv?)：2014/10/19(日) 08:07:33.53 ID:ZsAfkn7w0
クレーマーの多くは特亜系だと思ってるわ
あと下層だな

男ほど男への態度が悪いとか
対応を変える奴が多い

42 ：栓抜き攻撃(宮城県)：2014/10/19(日) 08:18:30.09 ID:RAJ6Scpc0
クレーマーに対してヘコヘコする必要あんのかね？
こちらの落ち度がある分には真摯に対応する必要あるけど、度を過ぎたクレームに対してまで受け止めてるのは日本の接客業の悪しき点じゃね

44 ：リバースパワースラム(新疆ウイグル自治区)：2014/10/19(日) 08:23:58.98 ID:ZlAmCxh/0
>>42
原点方式の日本において、何もしない事なかれ主義の無能が出世するのが日本社会だからねｗ
クレーム入れられる方が悪いと部下に責任をなすりつけて自己保身するような輩が管理職だからしょうがないｗ

43 ：キングコングニードロップ(神奈川県)：2014/10/19(日) 08:18:35.84 ID:r3gKOoCT0
接客業やったこと無い人はギャーギャーうるさいのは
ババアばかりだと思うだろうけどオッサンも結構多い（ほぼ団塊世代）
居酒屋などにいる酔っ払いだけじゃなく、しらふな奴でも酷い

45 ：キチンシンク(大阪府)：2014/10/19(日) 08:31:58.58 ID:2YmmWVVq0
建設不動産業界はクレーマーの巣窟
売主買主、貸主借主、近隣住民、組合、警察、消防、建築指導課、宅建指導課
右翼の街宣車、ヤクザ等、大きな金が絡むと変なのがでてくる

だから中途半端な知識で絡んでこられるのが一番面倒臭い

57 ：フランケンシュタイナー(チベット自治区)：2014/10/19(日) 09:30:25.48 ID:Md1Pn2l60
家電リコールで電話したらコルセンのお姉さんが初手からあまりに平謝りなので
気遣う言葉をかけたらいきなりボロボロ泣き出してびっくりした
相当キツかったんだろうな

65 ：アルゼンチンバックブリーカー(茨城県)：2014/10/19(日) 09:43:37.03 ID:GUBAeWJS0
俺が見るクレーマーは普通に団塊だな。

会社で偉いと自分が偉いと思うのか、
お客様は神様を鵜呑みにしたのか。

100円ショップで100円じゃない商品があるじゃないか！と叫んだり、
ブックオフで常に目を見て接客しろと叫んだり、
交番でおまわりに「俺が財布をなくしたのに、何故お前は探さない！」と延々と絡んだり。

72 ：バックドロップホールド(アメリカ合衆国)：2014/10/19(日) 09:50:37.56 ID:4o3hok+S0
半端な会社で役員とかやってる団塊が一番やっかい
道理が通らない無茶な要求が通らないと、脅迫ギリギリのことしてくる
言うこときかないとSNSにバラまくぞとか裁判するぞとか

79 ：グロリア(熊本県)：2014/10/19(日) 09:56:50.86 ID:U62YG6Wf0
すべてはお客様のためにとかいう標榜を掲げているところは大概ブラック

82 ：ローリングソバット(やわらか銀行)：2014/10/19(日) 09:59:50.17 ID:SrY9itm40
若者よりも中高年の方が多いな

むしろ若者の方が礼儀正しくて謙虚だわ
スーパーとかで大声で怒鳴りつけてるオヤジ見かけるとげんなりするよ

84 ：サソリ固め(東京都)：2014/10/19(日) 10:00:34.07 ID:mAffIXwe0
メルサポやってるけど、毎日死ねとか殺すとかいっぱい来る
ほんと世の中ってキチガイ多いんだなって思うよ

88 ：毒霧(東日本)：2014/10/19(日) 10:12:06.37 ID:7UNgdHGE0
自分がバイトしてるところは、へんなクレーマーも来たことあるけど
基本的にいいお客さんが多い
「ありがとう」とか、「どうも」とかちょっと言ってもらうだけでこちらも嬉しいので
自分がどこかへ出かけた時も自然とそういう風になる

102 ：ジャンピングカラテキック(愛知県)：2014/10/19(日) 10:46:40.94 ID:tW4xlrO60
営業やってる奴はクレーマー多い
仕事でペコペコしてるから反動が凄まじい
口だけは達者だから
会社の営業も休みは超クレーマーだって自慢してたw 馬鹿じゃないかと思ったよ

105 ：膝十字固め(WiMAX)：2014/10/19(日) 10:52:13.76 ID:r66YJt/V0
クレーマーのエネルギーってすごいよな。
よくぞそこまで高々こんなことでキレ続けられるなと。

108 ：アイアンクロー(SB-iPhone)：2014/10/19(日) 10:55:38.17 ID:9+eZFuVmi
お前の家に火つけに行くぞ
あんたの目がバカにしてる
警察の誰々部長は知り合いだから

全部関西弁だった
公務員とか銀行と鉄道は並大抵のクレームじゃないそうですよ

109 ：エルボードロップ(SB-iPhone)：2014/10/19(日) 10:56:49.02 ID:SKArM1fGi
うちは逆ギレOK、門前払いも可の先代から引き継いだから
立地のわりに客層メチャメチャ良いよ

115 ：サソリ固め(茨城県)：2014/10/19(日) 11:41:55.23 ID:PnSs06tz0
>>109
学生時代バイトしてた店の店長の座右の銘「客を選べない商売は滅ぶ」
その言葉通り質の悪い客は徹底的に追放、出入り禁止にしていった。
結果、質の高い客がみんなその店に来るようになって客単価三倍、売り上げ二倍になった。

質の高い客に満足してもらえるよう仕事はキツかったけど充実感に満ちていたよ。

133 ：カーフブランディング(やわらか銀行)：2014/10/19(日) 12:23:21.28 ID:yRquqJ6G0
>>115
そうなんだよね
結局、それがほんとうのお客さんへのサービスになるんだよね。

143 ：バックドロップ(愛知県)：2014/10/19(日) 12:40:07.05 ID:lVyFgO8k0
>>133
でもそれ凄い難しい罠。

本当に良く利用してくれる顧客って基本「無言」なんだわ。
無言なんだけど店の有様は良く見ている。

で、声だけでかい一部の顧客の方がだいたい大きく影響する。
おかしな施策で客離れ起こすのは本当にそんなのばっか

117 ：フライングニールキック(大阪府)：2014/10/19(日) 11:51:35.34 ID:m9h68i5p0
あいつら弱そうなやつを選んでやるからな
ずっと接客業なのにクレーマーにあったことないってやつは
若い女だけど確かにキツメの顔で何か言ったら丸め込まれそうな雰囲気があった
他の店員がクレーム言われてるとこに行くだけでクレーマーはそそくさといなくなるそうだ

132 ：ミラノ作どどんスズスロウン(やわらか銀行)：2014/10/19(日) 12:20:44.00 ID:SCf89ZjZ0
99.90%はマジで良いお客様だからな
0.09%が変わった人で
0.01%がキチガイクレーマー

149 ：ローリングソバット(東京都)：2014/10/19(日) 12:54:19.43 ID:56JI/mvL0
百歩譲ってクレームは仕方ないとする
だけど命令や説教をされる義理なんて無い
客と従業員に上下関係なんて存在しないんだし

152 ：シューティングスタープレス(庭)：2014/10/19(日) 13:07:45.13 ID:5vR3uVuc0
クレーマーって人の気持ちを理解しようとする能力がかけてる気がする
ガキみたいだし自己中心的でワガママ
日頃からストレス溜め込んで、自分より弱い立場の人で発散してんだろな

157 ：ストマッククロー(SB-iPhone)：2014/10/19(日) 13:34:09.29 ID:VjGM7X+Mi
俺、銀行員だがめちゃくちゃクレーム多いぞ。
法律で決められている本人確認書類の提示を求めただけで
「提示するつもりはない。」の一点張りで途中から論点がすり替わって「お前ら銀行は！」て別の苦情になる。
旦那名義の定期の通帳持ってきて解約請求してきて
委任状がないと解約手続き出来ない、夫婦であっても旦那様の了承がないと手続き出来ないて言うと
何で出来ない！と大声を出し
納得が行かないと居座り
最後はお決まりの
その態度はなんだ！謝罪しろ！
てパターンなんて日常茶飯事だな。

158 ：サッカーボールキック(埼玉県)：2014/10/19(日) 13:35:17.09 ID:DcY8fSJu0
>>157
正論とか関係ないからな
まともに仕事したことないような主婦なんてガキと同じよ

168 ：ダイビングフットスタンプ(神奈川県)：2014/10/19(日) 13:53:42.02 ID:4Oro09yg0
いい年したおっさんが、酒の勢いで喧嘩ふっかけてくる。
おまえのこと、客として見てねーんだよ

そういう奴に限って、自分は神様だと勘違いしてる。

179 ：イス攻撃(庭)：2014/10/19(日) 17:12:23.50 ID:/u9M4T/N0
そしてクレーマーがもれなく底辺土方ばかりだと気づく

183 ：パイルドライバー(東日本)：2014/10/19(日) 17:36:27.17 ID:AeyxyYzX0
>>179
底辺基地外だけじゃなくて自分は頭が良くてエライと思ってる人たちにもいるよ

185 ：リバースパワースラム(新疆ウイグル自治区)：2014/10/19(日) 17:44:12.64 ID:ZlAmCxh/0
>>183
いるいるｗ

相手をキレさせるようなことわざと言って人に絡んでクレームの種作りたがる輩ｗ

結局、老害もＤＱＮもクソ餓鬼もバカ女もインテリ気取りも根底は一緒で
自分の幼児性を棚に上げて、相手を人間だと思ってないお客様は神様です的上から目線で人と接して
気に入らなければ、くだらない事でグダグダと因縁つけて憂さ晴らしをして勝った気になってるアホなんだよねｗ

240 ：キン肉バスター(埼玉県)：2014/10/20(月) 10:34:23.77 ID:uklIgzAi0
近所のスーパーはクレームをお客様の声として張り出してるんだけど、キチガイ晒しコーナーになっとるんだよなぁ

249 ：ナガタロックII(WiMAX)：2014/10/20(月) 11:16:16.60 ID:gP5TsCzq0
歯医者で3000円以上かかるときは
次回○○円かかりますと事前に伝えてくれる
10人中8人が高いと文句言うので言うようにしてるんだってさ

266 ：膝十字固め(京都府)：2014/10/20(月) 14:43:05.33 ID:asv0YFtt0
ちょっとでも気に入らないと文句言いたくなる
イライラしてる人が増えてきたのでね。世相とも関係がある

267 ：クロスヒールホールド(庭)：2014/10/20(月) 14:50:08.86 ID:Y+V+rCPb0
婚活イベントたまに行くんだけど、接客業やってる女の子は揉まれてるからかいい子が多い
地雷は事務職やってる子。意識が高いスイーツばかりで鏡見ろと言いたくなる。

270 ：男色ドライバー(四国地方)：2014/10/20(月) 18:24:15.98 ID:VDx+h8yL0
すっげー態度の横暴なおっさん客が、実はとある銀行の支店長だったわ
ストレスぶつけに来んなボケって思ったね

301 ：シャイニングウィザード(東日本)：2014/10/20(月) 22:59:17.33 ID:+YfGRkz30
自分の払ってる金額を意識してほしいなと思う。
結局金額なんだよね。

それと少しでいいから相手のことを考えてあげればいいわけで
自分がそっちにいったら、と少し考えれば。

そんなことも想像できないようなヤツが多いってことだわな。

344 ：ダイビングヘッドバット(WiMAX)：2014/10/22(水) 00:37:49.10 ID:njgyLPx90
ビンボーな年寄りのワガママさには絶句。若い時から下品な生き方してきてボケと共にエスカレートしてる。市ねば良いのに！

347 ：ニールキック(大阪府)：2014/10/22(水) 00:43:03.83 ID:d+R2LeyO0
誠意って何っすか？　お金っすか？　　こんなやりとりばっか

353 ：急所攻撃(新疆ウイグル自治区)：2014/10/22(水) 01:05:06.47 ID:xP1QH8iZ0
電話の場合、
「それは恐喝になりますよ？録音させていただいておりますので」
って言うと速攻相手が切ってくれる

70 ：かかと落とし(チベット自治区)：2014/10/19(日) 09:50:03.66 ID:QU3N/z9w0
俺を誰だと思ってるんだ！　って喚き散らす団塊も多いよな・・・
お前みたいなしょぼいジジイ、誰も知らねぇっての